上海市办公自动化培训，掌握办公室基本技巧

办公自动化（OA，Office Automation），是70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响问题的背景下，发展起来的一门综合性技术。它的基本任务是利用先进的科学技术，使人们借助各种设备解决对一部分办公业务的处理，达到提高生产率、工作效率和质量，方便管理和决策的目的。OA的知识领域覆盖了行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科，并且OA体现了多学科的相互交叉、相互渗透性，所以OA的应用是企业管理现代化的标志之一。由于OA的出现，使得传统的机关事务型办公业务中的劳动力就业比率结构发生了变化，据美国劳动统计局1980年的统计数据，美国四大产业的劳动力比率约为：信息产业占50%以上、服务业占30%、工业占13%、农业占2%。因此OA的应用将会进一步得到发展

商务办公技能培训是针对现代化办公环境下对人员进行的一种技能培训，培训内容主要针对现代办公条件下对办公自动化的运用及熟练，是一种适合社会需求的技能培训。

所学内容： 计算机基础+office课程：word基本操作、文档的编辑与管理、常用格式设置、图文混排、表格制作等；Excel介绍：工作表及单元格的操作、公式、函数、图表、数据处理、打印等设置；Powerpoint基本操作：演示文稿制作、幻灯片制作、特殊效果的制作与版面设置等。

办公室文员主要负责什么工作

1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度。

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。